이용약관

본 약관은 주식회사 플라온(이하 "회사")이 운영하는 SNS파일럿 웹사이트에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

회원가입은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

• 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
• 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우

회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

• SNS 마케팅 서비스 제공
• 기타 회사가 정하는 업무

회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 유료입니다. 다만, 회사는 특정 서비스를 무료로 제공할 수 있으며, 이 경우 별도로 공지합니다.

• 회원은 서비스 이용 전 미리 충전금을 예치하여야 합니다.
• 충전금은 현금, 신용카드 등 회사가 정한 결제수단을 통해 충전할 수 있습니다.
• 서비스 이용 시 충전금에서 해당 서비스 요금이 자동으로 차감됩니다.
• 충전금의 환불은 회사의 환불 정책에 따릅니다.

환불은 다음과 같은 경우에 가능합니다.

• 서비스 미제공 또는 중대한 결함이 있는 경우
• 회사의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우

다음의 경우에는 환불이 불가능합니다.

• 서비스 이용이 이미 시작된 경우
• 이용자의 단순 변심에 의한 경우
• 외부 플랫폼의 정책 변경으로 인한 경우

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사에 게시된 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

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회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 및 운영합니다.

회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

본 약관은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.